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做計劃經(jīng)理怎么管理訂單

  做計劃經(jīng)理怎么管理訂單?小編建議您選一款訂單管理軟件。訂單管理軟件,功能很多。最重要的是,可以幫您很好地把訂單管理好。訂單管理非常重要,很多人不知道訂單管理的重要性,小編為您好好介紹一下吧。

做計劃經(jīng)理怎么管理訂單

  訂單一直是供應(yīng)鏈中一個較為特殊的環(huán)節(jié),從用戶下單、企業(yè)確認并分配訂單再到訂單的收款以及發(fā)運,訂單關(guān)聯(lián)了供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié),并將市場與供應(yīng)鏈相連,沒有訂單,也就不會有對應(yīng)分解出來的其他要素了。訂單這么重要,而訂單管理當然也就是十分關(guān)鍵的了。企業(yè)每天都會接收種類繁多、需求多樣的大量訂單,傳統(tǒng)的紙質(zhì)化訂單以及人工式管理已經(jīng)很難適應(yīng)如此龐大的訂單量,因此,企業(yè)需要信息化的手段推動訂單管理,以滿足日益增長的訂單需求。

  訂單管理系統(tǒng)是客戶關(guān)系管理的延申,這幾年,訂單管理得到了飛速的發(fā)展,越來越多的企業(yè)逐漸認識到訂單管理的重要性。有效的訂單管理大幅提升了企業(yè)管理的利潤,降低了管理成本。

  訂單管理是客戶關(guān)系管理的有效延伸,能更好的把個性化、差異化服務(wù)有機的融入到客戶管理中去,能推動經(jīng)濟效益和客戶滿意度的提升。訂單供貨的目的,是品牌能讓客戶自由選擇,貨源安排做到公開透明,產(chǎn)品能更加適應(yīng)和滿足消費者的需要。其業(yè)務(wù)流程的變化首先體現(xiàn)在企業(yè)客戶經(jīng)理的工作上??蛻艚?jīng)理對轄區(qū)內(nèi)客戶需求預(yù)測和具體訂單是否準確,不但關(guān)系到工業(yè)企業(yè)和零售戶對公司的滿意度,更關(guān)系到按客戶訂單組織貨源這項工作能否得以順利的開展。

  如果商家沒有強大穩(wěn)定的后端管理系統(tǒng),無法穩(wěn)定高效地處理訂單和庫存,流量也會變成“甜蜜的負擔”,導(dǎo)致倉庫癱瘓、包裹積壓,海量訂單無法及時處理,進而引起客戶退款甚至投訴。

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