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wms訂單管理流程

  wms訂單管理流程?電商物流是電商供應(yīng)鏈的支柱,而倉(cāng)儲(chǔ)是電商物流的支柱中的支柱。wms倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)下倉(cāng)儲(chǔ)基本業(yè)務(wù)及基本流程,如電商倉(cāng)儲(chǔ)已升級(jí)到自動(dòng)化程度,其復(fù)雜性將大大增加。今天和大家分享下電商倉(cāng)儲(chǔ)正常訂單處理及流程。

wms訂單管理流程

  wms倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的訂單處理及流程

  一、預(yù)約

  包括:信息核實(shí)、到貨及送貨時(shí)間、收貨月臺(tái)分配、預(yù)約產(chǎn)能提報(bào)及預(yù)警等。預(yù)約制度的執(zhí)行情況和電商倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)量波動(dòng)大小和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度成正比,業(yè)務(wù)量波動(dòng)較大、業(yè)務(wù)越復(fù)雜,其預(yù)約制度越嚴(yán)格和嚴(yán)謹(jǐn)。

  預(yù)約就是為了平衡倉(cāng)儲(chǔ)上游工作量而設(shè)立的,預(yù)約的準(zhǔn)確程度將對(duì)收貨和上架生產(chǎn)產(chǎn)生直接的因果關(guān)系,預(yù)約可以是供應(yīng)商或者第三方負(fù)責(zé)物流公司,預(yù)約的唯一憑證就是po信息。

  二、收貨

  包括:商品初檢、卸貨、數(shù)量清點(diǎn)及核實(shí)、收貨確認(rèn)、異常處理等。收貨環(huán)節(jié)執(zhí)行第一個(gè)任務(wù)是商品初檢——主要是包裝箱的破損程度的檢查,核實(shí)的基本單位為箱;

  第二步驟是卸貨,為方便入庫(kù)環(huán)節(jié)操作,卸貨會(huì)以po為單位進(jìn)行裝卸,并在相應(yīng)托盤上標(biāo)明收貨信息;

  第三步驟就是數(shù)量清單及收貨確認(rèn),核實(shí)po預(yù)約數(shù)量與實(shí)際到貨情況,并進(jìn)行收貨確認(rèn),蓋章簽收;第四步驟既是收貨異常處理,對(duì)不符合收貨要求的商品進(jìn)行拒收和退貨等操作。

  wms系統(tǒng)的訂單處理及流程

  三、入庫(kù)

  準(zhǔn)確來說包括IQC和WMS系統(tǒng)入庫(kù)掃描。電商倉(cāng)儲(chǔ)WMS執(zhí)行一件一檢查,一件一掃描入庫(kù)等操作,來貨PO商品信息核實(shí)包括:來貨實(shí)際商品與系統(tǒng)顯示商品相符包括:顏色、大小、尺寸、包裝類型、效期等(電商招商部門會(huì)在商品到貨前會(huì)在系統(tǒng)進(jìn)行商品資料輸入)。

  收貨環(huán)節(jié)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和操作準(zhǔn)確性對(duì)電商企業(yè)與供應(yīng)商結(jié)算起到一定影響,供應(yīng)商與電商企業(yè)的送貨數(shù)量一般是以收貨IQC掃描數(shù)量為準(zhǔn),同時(shí)掃描的檢查標(biāo)準(zhǔn)也對(duì)客戶滿意度有一定影響,如果一家企業(yè)的收貨僅核實(shí)SKU正確與否,那么在售賣過程中會(huì)有很多因?yàn)樯唐穪碡洸粶?zhǔn)確導(dǎo)致的客戶訂單投訴。完成收貨掃描后的商品會(huì)和固定容器(周轉(zhuǎn)箱)進(jìn)行綁定。

  四、上架

  將商品與售賣庫(kù)位進(jìn)行綁定的過程。電商的售賣庫(kù)位一般是根據(jù)售賣庫(kù)位的庫(kù)存進(jìn)行售賣,也就是說如果電商在平臺(tái)上線之前售賣庫(kù)位沒有對(duì)應(yīng)的庫(kù)存,那么售賣將無法進(jìn)行,電商平臺(tái)的售賣數(shù)量是根據(jù)庫(kù)位庫(kù)存而定,也就是說上架的多少將決定會(huì)產(chǎn)生的最大銷售訂單,上架的質(zhì)量將直接決定商品售賣情況,再往下說:上架入庫(kù)的準(zhǔn)備率直接影響到庫(kù)存準(zhǔn)備率。

  在這里有第一個(gè)邏輯:如果上架數(shù)量大于入庫(kù)掃描數(shù)量,WMS會(huì)提供報(bào)警信息,進(jìn)行再次確認(rèn)后才可以操作,這類情況屬于(超po數(shù)量上架),由此可見上架對(duì)庫(kù)存準(zhǔn)備率及售賣數(shù)據(jù)會(huì)帶來巨大影響。

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