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鄂州電商訂單管理怎么做

  企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,需要建立適合自身企業(yè)的信息管理系統(tǒng)。OMS訂單管理系統(tǒng),作為大型連鎖零售企業(yè)的核心系統(tǒng)之一,對(duì)其復(fù)雜性和整合性有一定的要求。訂單管理系統(tǒng)軟件作為后臺(tái)管理系統(tǒng)較為重要的一部分,它記錄了所有的交易數(shù)據(jù),需要對(duì)客戶下達(dá)的訂單進(jìn)行管理及跟蹤,動(dòng)態(tài)掌握訂單的進(jìn)展和完成情況,從而提升物流過(guò)程中的作業(yè)效率,節(jié)省運(yùn)作時(shí)間和作業(yè)成本,提高物流企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

鄂州電商訂單管理怎么做

  旺店通訂單管理系統(tǒng)軟件包含了哪些部分?

  商品管理系統(tǒng):包含商品信息,例如商品名稱、所購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、價(jià)格、售后信息等;

  庫(kù)存預(yù)警系統(tǒng):包含庫(kù)存商品、庫(kù)存交易、庫(kù)存參數(shù)、出入庫(kù)支持條形碼管理等;

  營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng):包含促銷(xiāo)方式,換購(gòu)商品、贈(zèng)品、滿減等優(yōu)惠活動(dòng)管理;

  會(huì)員管理系統(tǒng):包含管理會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員折扣,優(yōu)惠券等;

  支付管理系統(tǒng):包含支付方式、銀行卡信息、現(xiàn)金券抵扣卷管理等;

  物流管理系統(tǒng):包含配送清單、配送倉(cāng)庫(kù)、配送時(shí)間、配送方式、運(yùn)費(fèi)等;

  數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):包含商品出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售商品統(tǒng)計(jì)、客戶訂單統(tǒng)計(jì)、客戶毛利統(tǒng)計(jì)等

  財(cái)務(wù)管理系統(tǒng):銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、開(kāi)票信息統(tǒng)計(jì)等。

  OMS訂單系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

 ?。?)OMS系統(tǒng)可以幫助企業(yè)減少大量簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng),降低了人力、物力和時(shí)間成本;

 ?。?)功能實(shí)用高效,能降低銷(xiāo)售流程周期,提高客戶滿意度,降低庫(kù)存成本;

 ?。?)科學(xué)管理業(yè)務(wù)流程,提高信息處理速度,增加信息完整性;

  (4)通過(guò)各品種的訂貨量、出庫(kù)量和返貨量的對(duì)比,進(jìn)一步分析產(chǎn)生差異的原因,分析經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,可及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,減少可控的損失。

  訂單管理系統(tǒng)的發(fā)展較為成熟,市面上也有很多同類型的訂單系統(tǒng)。

  對(duì)于中大型連鎖零售企業(yè),在訂單信息管理上存在以下痛點(diǎn)。

  1,全渠道訂單分析能力缺失,影響品牌營(yíng)銷(xiāo)整體布局能力;

  2,線上和線下、加盟商和直營(yíng)店,利益分配理不清;

  3,海量訂單同時(shí)涌入時(shí),出現(xiàn)不合理拆單,無(wú)法智能合單,造成導(dǎo)致物流成本激增、顧客體驗(yàn)降低!

  旺店通針對(duì)中小型連鎖零售企業(yè)提供了全渠道訂單管理解決方案。

  1,通過(guò)按渠道分別統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)多品牌、全渠道的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)一分析管理,深度洞察;

  2,通過(guò)智能派單實(shí)現(xiàn)加盟商與直營(yíng)品牌線上運(yùn)營(yíng)紅利共享;

  3,通過(guò)對(duì)全渠道訂單的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),為快速敏捷的營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

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