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電商erp和客服機(jī)器人哪個(gè)好用

作者：未知發(fā)布時(shí)間：2022.03.07 瀏覽量：1487

　　電商erp和客服機(jī)器人哪個(gè)好用?電商erp和客服機(jī)器人都可以很好地輔助電商，具體怎么做，怎么用，看你的企業(yè)適合哪種，并不是說(shuō)絕對(duì)的erp好，或者說(shuō)客服機(jī)器兒人好。如果平時(shí)訂單較多，需要大量處理，可以選擇erp，推薦使用旺店通erp系統(tǒng)。

　　旺店通erp相關(guān)特點(diǎn)：

　　一站式體系化解決方案

　　旺店通一站式體系化解決方案，涵蓋商家從線上到線下，從前端到后端訂單管理、貨品管理、倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)員管理等模塊，從中小型到中大型，從普適到個(gè)性，可拆分可組合，更全面更靈活;各系統(tǒng)間相互打通，形成流量閉環(huán)、流程閉環(huán)、管理閉環(huán)線上電商解決方案、傳統(tǒng)零售解決方案、全渠道解決方案、整合營(yíng)銷(xiāo)一體化解決方案、中小電商信息化解決方案、新零售解決方案、松耦合系統(tǒng)打通，旺店通松耦合打通解決方案，可打通多個(gè)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，使內(nèi)部數(shù)據(jù)無(wú)需人工干預(yù)。

　　服務(wù)特點(diǎn)服務(wù)體系：

　　從上門(mén)到客戶完全操作，擁有國(guó)際化服務(wù)管理體系，為企業(yè)提供全生命周期管家式服務(wù)售后服務(wù)：常態(tài)化服務(wù)保障定期回訪：338個(gè)城市可快至29分鐘上門(mén)，保障全面使用大促保障：每年雙11，全方位啟動(dòng)系統(tǒng)、硬件、人員層面的大促保障計(jì)劃

　　客戶特點(diǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了零售全領(lǐng)域、全規(guī)模的客戶覆蓋，服務(wù)商家超過(guò)67萬(wàn)，其中大中型客戶占比76%，包括中糧、強(qiáng)生、百威、蒙牛、香飄飄等大型企業(yè)。

　　旺店通作為電商管理軟件服務(wù)品牌，擁有旺店通ERP企業(yè)版、旺店通ERP旗艦版、跨境ERP、EKB、旺店通WMS等多個(gè)產(chǎn)品，為零售企業(yè)的電商經(jīng)營(yíng)提供訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理雙加持服務(wù)，降本增效。

　　旺店通erp也發(fā)展了很多年，很多商家在用，想選擇erp的用戶不妨試試旺店通。

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