辦公用品“小”得力，如何躋身全球大文具排行榜top3行列

2021-04-13 11:19:00

得力——國際頂級的綜合文具供應商，1988年成立于浙江寧波（前身為寧海縣文教用品廠），擁有悠久的品牌歷史，深厚的品牌文化底蘊，憑借其多樣的辦公用具產(chǎn)業(yè)體系，豐富的產(chǎn)品品類，優(yōu)質(zhì)耐用的貨品質(zhì)量以及最優(yōu)的性價比，得力已然躋身世界一流文具產(chǎn)業(yè)行列，問鼎全球文具業(yè)排行榜top3。

近年來，伴隨著電子商務的興盛，得力也步入電商新時代，并在每年雙十一、雙十二榜單上遙遙領先，逐漸成為線上電商辦公用品類目最大贏家。如此矚目的戰(zhàn)績背后，除了自身品質(zhì)的支撐，很難讓人忽視得力背后的電商合作伙伴——安徽展翔電子商務有限公司的堅實助力。

安徽展翔電子商務有限公司（以下簡稱展翔商貿(mào)），是一家實力雄厚的專業(yè)經(jīng)銷打印紙、筆等辦公用品的商貿(mào)公司，與多家零售企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關系，這其中當然就包括得力。

能取得得力這一國際一流綜合文具供應商的信任，展翔商貿(mào)的實力可見一斑，的確，近20000的日單量，充分證實了其戰(zhàn)績的不菲。不過隨著訂單量的日益遞增，相關問題也逐漸暴露：倉庫布局混亂、揀貨模式單一、發(fā)貨緩慢且錯誤率高、退換貨流程復雜、入庫數(shù)量難以監(jiān)控……這些問題直接制約了展翔商貿(mào)前進的步伐，進而影響了得力文具線上平臺的銷量。

“就在這時，我們找到了旺店通，開始使用旺店通WMS系統(tǒng)”，展翔商貿(mào)倉儲負責人周陸先生如是說。作為國內(nèi)領先的零售云服務提供商，面對展翔商貿(mào)的困局，旺店通第一時間成立了實施專家組，實地考察調(diào)研其倉庫布局的問題，了解倉庫基本情況、銷量情況、產(chǎn)品數(shù)據(jù)(有多少個sku)、原有erp流程、硬件情況、目前痛點等，并在雙方溝通探討之后，做出了全新的倉儲規(guī)劃方案：

針對倉庫布局混亂的問題，旺店通WMS實施專家為其重新規(guī)劃重點貨區(qū)，劃分出備貨區(qū)、揀貨區(qū)、包材區(qū)、熱銷、滯銷品區(qū)等。然后對各個區(qū)域做了更細致的劃分：揀貨區(qū)一位一品，備貨區(qū)一位多品。優(yōu)化整理貨區(qū)貨位關系，分區(qū)管理，提升管理效率。

針對揀貨模式單一、發(fā)貨慢且錯誤率高的問題，旺店通WMS系統(tǒng)為其設置了按單據(jù)情況進行揀貨的模式：對于相同貨品訂單和預打包區(qū)訂單進行直接揀貨；對一單一貨商品進行打印分揀單，然后大批量揀完貨，再貼單發(fā)貨；對于一單多貨的訂單，使用邊揀邊分的方式進行揀貨，然后在打包時進行驗貨發(fā)貨。揀貨模式更多樣，減少了打包時混單現(xiàn)象的發(fā)生，降低了發(fā)貨出錯率。

針對退換貨流程復雜的問題，旺店通WMS系統(tǒng)為其重新規(guī)劃退換貨流程：先將退回貨品放入退貨區(qū)，然后根據(jù)貨品的質(zhì)量情況，將貨品分類放置在次品區(qū)或正品區(qū)。從而加強了對庫存質(zhì)量與數(shù)量的管理。

針對入庫數(shù)量難以監(jiān)控的問題，旺店通WMS系統(tǒng)為其規(guī)劃了標準的采購入庫流程：采購開單——審核——實際到貨清點——檢驗質(zhì)量，做到了對每筆訂單的數(shù)量、質(zhì)量、成本實現(xiàn)精細化管控。

此外，旺店通WMS實施專家還為展翔商貿(mào)的倉庫配置并調(diào)試了硬件設備，比如PDA、熱敏打印機等，智能化操作，降低出錯率，提升工作效率；對各部門員工分類進行精細化的系統(tǒng)實操培訓，幫助員工快速熟悉系統(tǒng)，減輕工作量，工作更輕松。

旺店通WMS系統(tǒng)的助力，極大地促進了展翔商貿(mào)的業(yè)務效率，極大地提升了得力文具的線上銷量及消費者購物體驗：日發(fā)貨量直線上升，每日20000+的訂單量也都能保證如期發(fā)貨；良好的購物體驗提升了復購率，訂單量隨之驚爆式增長，相信在旺店通WMS系統(tǒng)的助力下，未來展翔商貿(mào)（得利文具）的戰(zhàn)績會更上一層樓，開創(chuàng)更多更大的辦公用品產(chǎn)業(yè)體系，實現(xiàn)雙方產(chǎn)業(yè)的互利共贏。