千萬(wàn)學(xué)子的忠實(shí)選擇——甜水富文，如何成為電商圖書類目最大贏家？

2021-04-12 13:37:44

一年一度的高考大戰(zhàn)剛剛落下帷幕，千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋的畫面卻仍然清晰無(wú)比，《5年高考，3年模擬》、《高分必刷題》、《期末沖刺100分》……每一個(gè)歷經(jīng)無(wú)數(shù)大小考的學(xué)子，對(duì)這類書籍想必不會(huì)陌生，而專業(yè)經(jīng)銷批發(fā)此類教輔教材的圖書電商公司——甜水富文，對(duì)學(xué)子們來(lái)說(shuō)更是如師友般親切。

甜水富文，全稱北京甜水富文圖書有限公司，是一家專業(yè)經(jīng)銷批發(fā)教輔教材、兒童讀物、經(jīng)典讀物等圖書類目的電商公司.近年來(lái)在電商圖書類目中脫穎而出，已與多家零售商和代理商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，成為電商圖書類目的領(lǐng)頭羊，無(wú)論是訂單數(shù)量還是產(chǎn)品種類的配比營(yíng)銷都走在行業(yè)前沿，成為業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)，贏得了廣大師生、家長(zhǎng)的信賴。

但正如一本好書需要反復(fù)咀嚼才能消化吸收一般，甜水富文也歷經(jīng)了黑暗的瓶頸期才有了如今的壯大騰飛。

日常訂單量大、訂單積壓嚴(yán)重；備貨與撿貨區(qū)設(shè)置不合理，撿貨效率低下；倉(cāng)庫(kù)作業(yè)方法原始，效率停滯不前；倉(cāng)儲(chǔ)崗位職責(zé)混亂、績(jī)效考核難以落地……這些問(wèn)題曾一度阻礙其發(fā)展，不過(guò)好在其最終突破瓶頸，走上了良性發(fā)展的康莊大道，這與他的合作伙伴——旺店通ERP+WMS系統(tǒng)的賦能助力密切相關(guān)。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的零售云服務(wù)提供商，旺店通的電商ERP+WMS一體化產(chǎn)品解決方案，完美解決了甜水富文從訂單到倉(cāng)庫(kù)到物流的完整業(yè)務(wù)流程。

一、針對(duì)甜水富文訂單量大，發(fā)貨效率低下造成訂單積壓、發(fā)貨不及時(shí)的狀況，旺店通ERP對(duì)其訂單業(yè)務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化操作：對(duì)于爆款圖書單品，采用貨找單模式，根據(jù)貨品信息打印物流單，提升發(fā)貨效率；使用貨位分組排序方法，將相同貨品的訂單進(jìn)行排序，根據(jù)打印提示選擇相應(yīng)訂單進(jìn)行分單打印，極大地提升了發(fā)貨效率。

二、針對(duì)甜水富文倉(cāng)庫(kù)貨區(qū)、貨位設(shè)置不合理，導(dǎo)致揀貨效率低下，訂單積壓、發(fā)不出貨的狀況，旺店通WMS重新為其優(yōu)化設(shè)計(jì)了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)路徑，規(guī)劃了倉(cāng)庫(kù)的貨區(qū)貨位：

貨位編排采用從兩邊向中間集中的原則，同時(shí)在貨位與產(chǎn)品綁定過(guò)程中，著重考慮圖書的關(guān)聯(lián)性，入同年級(jí)，同科目，同屬性的圖書，倉(cāng)庫(kù)貨位數(shù)字化編碼，提升揀貨效率；設(shè)置熱賣區(qū)，將銷量前20名的圖書單獨(dú)放入熱賣區(qū)，方便集中快速處理；設(shè)置傳送帶，通過(guò)傳送帶流水線作業(yè)，驗(yàn)貨、打包工序更協(xié)調(diào)。

三、針對(duì)甜水富文倉(cāng)庫(kù)作業(yè)方法原始，缺乏科學(xué)的流程指導(dǎo)和智能設(shè)備輔助，導(dǎo)致工作效率停滯不前的情況，旺店通wms引入智能化硬件設(shè)備PDA，通過(guò)PDA全程指引所有作業(yè)流程：

倉(cāng)庫(kù)工作人員可使用PDA來(lái)獲取作業(yè)指令，避免作業(yè)中斷，減少出錯(cuò)率；通過(guò)條形碼和PDA的結(jié)合，將不同作業(yè)區(qū)和作業(yè)段的任務(wù)高效地銜接在一起，提升工作效率；旺店通WMS系統(tǒng)與PDA進(jìn)行實(shí)時(shí)信息互換，避免了以往單據(jù)形式在數(shù)據(jù)傳遞時(shí)出現(xiàn)信息滯后和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況。

四、針對(duì)甜水富文倉(cāng)儲(chǔ)崗位職責(zé)混亂、績(jī)效考核難以落地，限制了其業(yè)務(wù)發(fā)展這一狀況，旺店通為其細(xì)化了崗位職責(zé)、量化了考核指標(biāo)，通過(guò)系統(tǒng)對(duì)崗位工作量進(jìn)行績(jī)效統(tǒng)計(jì)，優(yōu)勝劣汰，并采用PDA詳細(xì)記錄每位員工每一步作業(yè)的詳細(xì)時(shí)間信息，便于對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，增加員工積極性。

優(yōu)秀合作伙伴的助力必定會(huì)帶來(lái)業(yè)務(wù)上的騰飛。經(jīng)過(guò)旺店通ERP+WMS一體化解決方案的賦能，甜水富文在訂單和倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)方面均實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，揀貨、發(fā)貨效率飛速提升，在銷售旺季，日發(fā)貨單量達(dá)到近3萬(wàn)單，且錯(cuò)誤率大幅下降，客戶體驗(yàn)得到完美提升。相信在未來(lái)，甜水富文還會(huì)取得更加輝煌的佳績(jī)，助力千萬(wàn)學(xué)子過(guò)關(guān)斬將、旗開得勝。